Weefgetouw garantievoorwaarden

Garantiebepalingen

Op Louet weefgetouwen geldt de garantie op fabricagefouten van 2 jaar. De Louët producten zijn gemaakt voor thuisgebruik.

Het vervangen van onderdelen die gevolg van slijtage, schade of verkeerd gebruik zijn, vallen niet onder de garantie.

Voor meer informatie verwijzen wij naar de algemene voorwaarden die je vindt op de website van Louet.

Als er een mankement is waarvoor u aanspraak wilt maken op de garantie neemt u contact op met [e-mail]

Klantondersteuning

Veel gestelde vragen en extra gebruikersinstructies die niet in de montage handleiding zijn opgenomen vind je op de Louët Helpdesk https://louet.zendesk.com/hc/nl-nl

Als je daar niet het antwoord vindt, benader dan eerst je dealer. Als die ook geen antwoord weet kan kun je de vraag aan onze helpdesk voorleggen. Bij voorkeur door het invullen van het supportformulier op https://louet.zendesk.com/hc/nl-nl of via een e-mail aan [e-mail].

Algemene vragen over weven en het opzetten van de schering kunnen helaas niet door de helpdesk worden beantwoord.

Elektronische dobby garantievoorwaarden

Op de elektronische dobby is een 90 dagen garantietermijn op fabricagefouten defects.

Louet staat niet garant voor fouten in de software van derden

Bij vragen opf problemen